İade Politikası

CALVORITH olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Aşağıda, calvorith.pro üzerinden gerçekleştirilen satın alımlara ilişkin iade şartlarını ve süreçlerini ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.

✅ İade Edilebilir Ürünler

Aşağıdaki koşulları sağlayan ürünler iade kapsamına girer:

Satın alma tarihinden itibaren belirtilen süre içinde talep edilen ürünler
Kullanılmamış ve zarar görmemiş ürünler
Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olan ürünler
Fatura veya sipariş numarası ile doğrulanabilen siparişler

⏳ İade Süresi

İade talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır. Bu süreyi aşan başvurular değerlendirmeye alınmayabilir.

Onaylanan iadelerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra geri ödeme işlemi ortalama 5-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

🔄 İade Süreci

[email protected] adresine sipariş numaranız ile birlikte iade talebi gönderin.
Destek ekibimiz 1-2 iş günü içinde size dönüş yapacaktır.
Onay sonrası ürün belirtilen adrese gönderilir.
Ürün incelenir ve şartlara uygunsa geri ödeme başlatılır.

⚠️ İade Koşulları

Ürün üzerinde kullanıcı kaynaklı hasar bulunmamalıdır.
Hijyenik ürünlerde ambalaj açılmamış olmalıdır.
Kampanya veya promosyon kapsamında alınan ürünlerde özel şartlar geçerli olabilir.
Kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

🚫 İade Edilemeyen Ürünler

Kişiye özel üretilen ürünler
Dijital içerikler ve indirilebilir ürünler
Açılmış ve kullanılmış hijyen ürünleri
Yasal olarak iadesi mümkün olmayan ürünler

📩 İletişim Bilgileri

İade süreci hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket: CALVORITH
Web: calvorith.pro
E-posta: [email protected]
Adres: Atatürk Mah. Teknoloji Cad. No:12, 34758 İstanbul, Türkiye

✉️ Destek Ekibine Yazın

Memnuniyetiniz Önceliğimizdir 💙

CALVORITH olarak şeffaf, adil ve hızlı bir iade süreci sunmayı taahhüt ediyoruz. Herhangi bir sorunuz olması halinde destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.